La charge mentale est l’ensemble des sollicitations du cerveau pendant l’exécution du travail. Elle résulte d’une interaction complexe de facteurs individuels, techniques, organisationnels et sociaux. Déjà présente pré-crise, elle s’est vue propulsée sur le devant de la scène suite au télétravail forcé des confinements de 2020. Cette étude, réalisée en partenariat avec Herman Miller, la Région Ile de France, l’Hôpital Européen de Paris et l’INSEEC MSc & MBA et Bachelor, fait un état des lieux de la charge mentale avant, pendant et après la crise. Elle offre une perspective unique sur les leviers à exploiter pour optimiser la qualité de vie au travail des collaborateurs et construire l’entreprise de demain en accord avec leurs besoins.
