Téléchargez l’étude sur l’impact de la COVID-19 sur charge mentale des collaborateurs

La charge mentale est l’ensemble des sollicitations du cerveau pendant l’exécution du travail. Elle résulte d’une interaction complexe de facteurs individuels, techniques, organisationnels et sociaux. Déjà présente pré-crise, elle s’est vue propulsée sur le devant de la scène suite au télétravail forcé des confinements de 2020. Cette étude, réalisée en partenariat avec Herman Miller, la Région Ile de France, l’Hôpital Européen de Paris et l’INSEEC MSc & MBA et Bachelor, fait un état des lieux de la charge mentale avant, pendant et après la crise. Elle offre une perspective unique sur les leviers à exploiter pour optimiser la qualité de vie au travail des collaborateurs et construire l’entreprise de demain en accord avec leurs besoins.

Téléchargez le rapport de l'étude :

Business case – Région Ile de France

Région Ile de France

Audit du taux d'occupation du siège de la RÉGION ILE DE FRANCE

LE CONTEXTE

La RÉGION ÎLE-DE-FRANCE a récemment emménagé vers un site unique composé de deux bâtiments de 7 étages pour près de 56 000 m², un écoquartier situé dans les Docks de Saint-Ouen, en Seine-Saint-Denis. Cette réunion de plusieurs sites en un seul, au cœur du Grand Paris, a pour objectif de créer un environnement de qualité pour les collaborateursà la pointe de la technologie et adapté aux besoins du conseil régional.  

Cependant, la pandémie mondiale et le changement des habitudes de travail au sein des espaces de travail, notamment avec le recours massif au télétravail, entraîne des attentes et besoins nouveaux pour la Région. Dans ce contexte, la RÉGION ÎLE-DE-FRANCE souhaite adapter au mieux son nouveau site de Saint-Ouen via l’optimisation de son occupation actuelle et la valorisation des espaces sous-occupés et éventuellement libérés. 

NOTRE INTERVENTION

Mesure de l’efficience actuelle du siège social de la RÉGION ILE DE FRANCE :  

  • Collecte et analyse des informations nécessaires à l’étude ; 
  • Observation et appréhension du taux d’occupation réel des espaces ; 
  • Définition de l’efficience du bâtiment et de son potentiel d’optimisation ; 
  • Identification des leviers d’optimisation. 

LE SAVOIR-FAIRE DE DYNAMIC WORKPLACE POUR LA RÉGION ILE DE FRANCE

Workplace strategy

Mesures et analyses

56 000 m2 (2 bâtiments)
2 000 agents
Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis

À PROPOS DE LA RÉGION ILE DE FRANCE

Les effectifs du Conseil Régional d’Ile-de-France comptent 8 500 agents dans les lycées et 1 800 agents au Siège. Ensemble, ils participent à offrir aux 12,5 millions de Franciliens des services publics en termes de formation, développement durable, mobilité, soutien aux entreprises, culture, urbanisme, solidarité et sécurité, emploi, lycées. 

dw-temoignage-fabienne-chol
« Nous avons fait appel à Dynamic Workplace pour nous accompagner dans l’audit du taux d’occupation du siège de la Région Ile de France. Cette collaboration a permis de confirmer nos intuitions sur l’utilisation réelle de nos espaces de travail. »
Fabienne CHOL
Directrice Générale Adjointe en charge des ressources humaines
Besoin d'un 
conseil 
diagnostic 
renseignement 
?
SOS nouveaux modes de travail : contactez-nous !

Zéro carbone : vers une consommation plus responsable des espaces de travail

Zéro carbonne - Philippe Morel Dynamic Workplace

Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises ont un devoir d’exemplarité et se doivent d’adopter un comportement environnemental vertueux : le zéro carbone. Pour agir efficacement contre le réchauffement climatique, la réduction de l’empreinte carbone est de mise. Or la consommation abusive de m2 est un véritable fléau puisqu’elle représente de 500 à 800 kg de CO2 par m² de bureaux (source : Ademe 2021). Comment inverser la tendance ? 

— MAINTENIR LA BAISSE DES ÉMISSIONS DE GAZ DUES À LA PANDÉMIE  

L’empreinte carbone est un indicateur qui vise à évaluer l’impact sur l’environnement, et plus particulièrement les émissions de gaz à effet de serre, liées à cette activité. D’après le Haut Conseil pour le Climat, les émissions de CO2 devraient avoir baissé de 7 % à 9 % en 2020, en raison des mesures de confinement. Cependant, sans la mise en place d’initiatives « vertes » dans les plans de relance économique, les experts craignent un nouveau rebond. Selon l’ONU, il faudrait réduire chaque année les émissions de gaz à effet de serre de 7,6 %, entre 2020 et 2030 pour espérer limiter le réchauffement climatique et les catastrophes qui en résultent. Pour les entreprises, s’engager en faveur de la préservation de l’environnement n’est plus une option, c’est une nécessité. Post crise, alors que le retour au travail en présentiel a sonné, un regain économique est attendu. Il est temps pour les entreprises de redéfinir leur modèle d’organisation et de veiller à minimiser leur empreinte carbone afin que l’année 2020 ne soit pas une exception, mais marque au contraire, une tendance durable de baisse des émissions de CO2. 

— POURQUOI OPÉRER CETTE TRANSITION ?  

La transition vers un comportement environnemental plus respectueux présente de nombreuses opportunités. Cela permet aux entreprises de faire face plus facilement aux nouvelles réglementations telles que le Décret Tertiaire, et de préserver, pour les propriétaires utilisateurs, la valeur patrimoniale de leur actif. En termes d’image de marque comme de marque employeur, cet engagement est également un élément clé de confiance pour un nombre croissante de parties prenantes qui attendent de l’entreprises des engagements clairs en termes de développement durable et de RSE. C’est à la fois un élément indispensable pour attirer et fidéliser les talents mais c’est aussi un moteur d’engagement pour les collaborateurs qui se retrouvent dans les valeurs de l’entreprise. C’est enfin le propre d’une entreprise résiliente, qui sait remettre en question ses fonctionnements et démontrer sa capacité d’adaptation. Enfin, lorsque cette transformation est correctement effectuée, elle permet à l’entreprise de faire des économies. Le coût par collaborateur baisse considérablement tout en améliorant la qualité de leur expérience.

— QUELLES SOLUTIONS POUR LES ESPACES DE TRAVAIL ?

Le plus difficile est sans aucun doute de définir une expression de besoins, au regard du fonctionnement actuel mais aussi future des équipes et des organisations. Un indicateur peu maitrisé et pourtant clé est celui du taux d’occupation réel des espaces : appréhender le potentiel de son immeuble, optimiser le nombre et les types de postes de travail, piloter l’usage réel qu’en font les collaborateurs. Une fois cette démarche engagée, l’entreprise recalculera son besoin réel de m², avec (très souvent) la surprise de constater que 30% à 50% de ses surfaces n’ont finalement plus d’utilité opérationnelle : passage à la GED et chute des impressions et stockage de papiers, suppression des armoires, multiplication des espaces collaboratifs, tout cela concoure à un usage des m² plus raisonnable et surtout plus efficace pour les équipes. Le flex-office est un élément optionnel qui pourra accroître encore le gain de surfaces.   

Mais que faire de ces surfaces louées et inutilisées ? L’entreprise peut tenter de renégocier son bail auprès de son propriétaire-bailleur. Elle peut également (et surtout) tirer profit de ces surfaces déjà équipées en proposant une offre de “corpoworking” auprès des entreprises de son écosystème. Pour cela, le recours à un professionnel tel que Dynamic Workplace apportera les outils, les process et surtout la force commerciale pour remonétiser ces espaces.  

Enfin, l’engagement de tous les résidents, collaborateurs et clients du corpoworking, sera évidemment indispensable pour atteindre les objectifs de réduction des consommations d’énergie. Pour cela, le pilotage des data d’usage et les retours d’information se feront grâce notamment aux nouvelles plateformes digitales bâtimentaires et servicielles.  

Être vertueux tout en renforçant le fonctionnement de l’entreprise et en réduisant ses coûts, c’est aujourd’hui possible. L’objectif “Zéro Carbone” devrait être non seulement bénéfique pour la planète mais aussi pour l’entreprise, ses équipes et ses clients.  

Par Philippe Morel, co-fondateur et président de Dynamic Workplace  

L’expérience collaborateur vue par les entreprises labellisées

Les entreprises labellisées Best Workplace Experience – Happiness Barometer 2021 de Speak & Act vous parlent de l’expérience collaborateur et du retour au bureau !

Découvrez :

🌟 Laura Hafis, HR manager chez Flixbus,

🌟 Clément Pistilli, directeur des ressources humaines chez ESPRIT,

🌟 Jeremy Traverse, responsable marketing chez BoostMyShop.

Speak & Act, plateforme de marque employeur et école, a créé le label « Best Workplace Experience – Happiness Barometer » afin de labelliser les entreprises offrant la meilleure expérience collaborateur. Entre septembre 2020 et mars 2021, plus de 500 entreprises ont été évaluées par les candidats sur leur expérience, au travers d’un questionnaire anonyme permettant à Speak & Act d’établir un classement impartial, transparent et indépendant.

Les changements brutaux et structurels intervenus au sein des entreprises depuis mars 2020 ont profondément remodelé les façons de travailler, favorisant le développement de nouvelles pratiques organisationnelles afin de gagner en agilité. Ainsi, toutes les dimensions du travail ont été impactées : l’emplacement, le management, les outils utilisés ainsi que les services proposés.

Face à cette situation inédite, les entreprises ont dû repenser entièrement l’expérience collaborateur et accélérer des changements qui étaient à l’œuvre avant la crise, notamment le télétravail dont la pratique a été généralisée.

En quelques chiffres :

Satisfaction de la qualité des relations avec leurs collègues 79%
Collaborateurs étant fiers de l'image de leur entreprise 78%

Découvrez le classement du top 25 des entreprises ayant obtenu le label Best Workplace Experience – Happiness Barometer 2021 de Speak & Act :

Classement Best Workplace Experience - Happiness Barometer 2021[1]

Vous souhaitez participer au label Best Workplace Experience – Happiness Barometer 2022 ? Cliquez ici !